KALİTE POLİTİKASI

KALİTE POLİTİKASI

KALİTE POLİTİKASI
Engelli bakım hizmetlerini gerçekleştirirken, tüm çalışanların katılımı ile
• Engelli, engelli yakını, çalışanlarımız ve ilgili tarafların haklarını ve mahremiyetini koruyarak memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
• En yeni teknolojileri kullanarak modern alt yapısını sürekli geliştirmek,
• Birimlerimiz için kalite Hedefleri belirlemek ve periyodik olarak hedeflerimizi değerlendirmek ve gerekli olması durumunda tedbirler almak,
• Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığının yürürlükteki ‘’Engelli Bireylere Yönelik Özel Bakım Merkezleri Yönetmeliği’’ , kalite yönetim sistemi ve uygulanabilir tüm yasal şartları yerine getirmek,
• Kalite Yönetim Sistemi uygulamalarını sürekli iyileştirmek.
• Hizmet kapasitemizi maksimum seviyede tutmak,
• Personel yetkinliklerinin arttırılmasına yönelik eğitimler yapmak ve personel katılımını sağlamak.
• Engelli ve engelli şikayetlerini minimum seviyede tutmak,
• Hatalı Hizmeti minimum seviyede tutmak,
• Tedarikçilerle iletişim halinde olmak, en iyi hizmetin alınmasını sağlamak.

Acil Soru ve Bilgi Almak için Bizimle İletişime Geçin